Termini e condizioni – Big Panda Yachts

I presenti Termini e condizioni disciplinano l'utilizzo dei servizi forniti da Big Panda Yachts a Dubai e Abu Dhabi, Emirati Arabi Uniti. Prenotando o utilizzando i nostri servizi, accetti di rispettare i termini indicati di seguito.

1. La nostra missione

La missione di Big Panda Yachts è offrire un'esperienza premium di noleggio yacht e sport acquatici che unisca lusso, sicurezza e momenti indimenticabili in mare.

2. Accettazione dei termini

Accedendo al nostro sito web o prenotando i nostri servizi, confermi di accettare i presenti Termini e condizioni. In caso contrario, ti invitiamo ad astenerti dall'utilizzare la nostra piattaforma o i nostri servizi.

3. Definizioni

  • Big Panda Yachts: indica il nostro marchio, il sito web e tutti i servizi forniti.
  • Cliente: qualsiasi persona fisica o giuridica che prenoti o utilizzi i nostri servizi.
  • Servizi: noleggio yacht, crociere in mare, sport acquatici e tutte le offerte correlate.

4. Prenotazione e pagamento

  • I clienti devono fornire informazioni accurate e complete al momento della prenotazione.
  • Le prenotazioni sono confermate solo dopo il pagamento e la conferma ufficiale.
  • I pagamenti sono accettati tramite carte di credito/debito (Visa e MasterCard) in AED.
Una prenotazione non è garantita finché non ricevi la conferma dal nostro team.

5. Politica di cancellazione e mancata presentazione

  • Le cancellazioni effettuate con più di 72 ore di anticipo rispetto all'escursione possono dare diritto a un rimborso parziale (escluso il deposito).
  • Le cancellazioni effettuate entro 72 ore sono non rimborsabili.
  • Le prenotazioni con mancata presentazione (no-show) non sono rimborsabili.

6. Documenti richiesti

  • Tutti gli ospiti devono presentare un documento d'identità originale valido (passaporto o Emirates ID).
  • La mancata presentazione dei documenti può comportare il diniego dell'imbarco senza rimborso.

7. Sicurezza e comportamento

  • Tutti gli ospiti devono seguire in ogni momento le istruzioni dell'equipaggio .
  • Le sostanze illegali sono severamente vietate a bordo.
  • Comportamenti non sicuri o inappropriati possono comportare l'interruzione dell'escursione senza rimborso.

8. Responsabilità e danni

Big Panda Yachts non è responsabile di lesioni, perdite o danni derivanti dal mancato rispetto delle istruzioni di sicurezza. I clienti sono pienamente responsabili di qualsiasi danno causato da negligenza o uso improprio e ne verrà loro addebitato il relativo costo.

9. Proprietà intellettuale

Tutti i contenuti del sito web, il marchio e i materiali sono di proprietà di Big Panda Yachts. Qualsiasi uso, riproduzione o distribuzione non autorizzati sono severamente vietati.

10. Legge applicabile

I presenti Termini e condizioni sono regolati dalle leggi degli Emirati Arabi Uniti. Qualsiasi controversia sarà di competenza dei tribunali degli Emirati Arabi Uniti.

11. Modifiche

Big Panda Yachts si riserva il diritto di aggiornare o modificare i presenti Termini in qualsiasi momento. L'uso continuato dei nostri servizi implica l'accettazione dei termini aggiornati.

Contatti

Sito web: bigpandayachts.com

Telefono Dubai: +971 56 666 3901

Telefono Abu Dhabi: +971 56 822 7225

E-mail: infi@bigpandayachts.com

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